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小罐茶二十亿了,是不是可以花点钱请家专业的公关公司?

2019/01/21

吴秀波的十个亿,把小罐茶的二十亿,算是给解救了,虽然二者并不在一个数量级上,但小罐大师终究还是敌不过娱乐大咖的流量,更何况八卦比炒茶狗血得多。

 

趁着这当口,小罐茶可以暂时喘一口气,赶紧分析分析,这次事件的来龙去脉前因后果,把下一个阶段的品牌传播做了——千万不要以为,这个关口过去了,没事了。雷还在呢,坑并没有填上

 

到目前为止,窃以为,这次小罐茶的这波危机公关操作很差强人意。

 

当初在大师炒茶事件刚刚有苗头的时候,我就提醒他们赶紧做危机公关,以本人二十年的行业从业经验,敏感的意识到事情发展有些不妙。

 

可是小罐茶却一直没有什么有质量有数量的动作出现,在第二天发出来的那个声明,写的避重就轻,把事件关键的手工炒茶大师累不累,说成是调侃,试图让大家觉得,那些数字是有人算着玩的。可是,那是调侃吗,一看就是内行人干的,如果不是特别懂的做茶工艺和流程的人,能把数字算的那么到位吗?

 

然后,小罐茶又发出了一篇报道,由记者从三个方面,对各种质疑的声音进行了回应。可是在我看来,文章写的还是有点软,作者自己写的都不够自信的感觉,或者说,根本没有意识到谁在搞事情,后果会影响到谁。让我觉得,要么小罐茶没有人负责公关,要么就是这方面专业度和经验不够,要么就是认为,这个事情奈何我不了什么。

 

再接下来,什么动作都没有了。好吧,你有钱你任性。

 

从这两篇不成体系没有策略的公关稿来看,小罐茶对这个大师炒茶的态度仿佛是,哈哈,你们别开玩笑啦,你们误会我们啦,我们其实做茶是很认真的,我们茶贵是有道理的!

 

这件事对市场有没有影响呢?当然有,很可能一些消费群体会觉得,哦,原来你们请的大师根本就没有亲手做茶,你们的茶并不是手工做的,原来你们的茶其实都贵在包装上了,原来小罐茶跟以前的8848E人E本套路是一样的。

 

这件事后,对于小罐茶来说,从中要进行什么反思和吸取什么教训呢?

 

首先,小罐茶要意识到,之前从背背佳8848E人E本玩下来的百试不爽的套路,可能不灵了,至少做茶行不通了,因为,有一帮懂茶喝茶的茶客,你搞不定,他们可能还会起反作用,譬如有人问起关于那些大师,懂的人就会告诉他,那不过是花钱请的带盐,小罐茶一年生产那么多茶,大师做的过来吗?更何况大师又不是你企业的员工,怎么可能每天都只给你做茶?

 

还有,这种证言式的广告,请名人带盐的方式,在茶上并不像以往产品辣么有效果,铺天盖地广告打下来,几位大师都出名了,然后,又被大家了解到,原来大师们并没有亲手做茶,于是产品的人设崩塌。因此,大师们已经完成了使命,下一个阶段,可以慢慢弱化掉他们了。

 

再再有,以往一贯的推广产品的说辞也要改改了,是否有疑似违反广告法先不说,有那么一堆茶客们盯着呢,如果再给算出一堆数据,又不知道会有多大的坑挖出来。

 

看得出来小罐茶推广,是一个重广告轻公关的传播策略,这次事件如果有一家专业的公关公司跟进,那么局面可能不会现在的样子了。到目前为止,就那两篇回应文章。如果没有吴秀波,事件再深入发酵下去,后果如何很难想象。

 

回到文章开头,看看人家吴秀波是怎么反转的,被一通铺天盖地声讨后,忽然爆料出来,原来他是被女方不断要钱,最终狮子大开口天价索取,迫不得已报警抓人——从渣男变成了一个被敲诈男。随后,有声音表示,居然几轮赔了那么多钱,是不是税务要介入一下了?

 

忽然让人觉得,帮小罐茶炒了二十亿茶的大师们,每个人应该分了不少钱吧?是不是可能也吸引税务的目光,搞不好人家会不会介入那么一下呢?



PS:就在这篇文章要出街之际,在某茶群看到了一篇文章《一年狂卖20亿,承认不是手工做茶,小罐茶背后的“大师”们究竟在忙啥》,已经开始扒这些大师们了,譬如,大师们身兼数职,涉嫌无证卖茶......

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